いつもご利用いただきましてありがとうございます。
以前に比べて、トリミングの予約が取れにくい状況となっております。
その為、ご利用時に次の予約を取っていただいているお客様が増えました。
大変ありがたく感謝しております。
ただ、それに伴いまして当日キャンセルされるお客様も増えてしまいました。
1人で営業している為、1日にできる頭数も限られております。
その為、当日キャンセルされますと、売上的にも大打撃となってしまいます。
この状況を打破する為に、大変申し訳ございませんが、キャンセル料をご請求させていただきます。
ご予約当日のキャンセル、またご連絡をいただけなかった場合に関しましては、キャンセル料が発生致します。
お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合は、前日の営業中（10時～18時の間）までに必ずご連絡いただきますようお願いいたします。電話に出ない（出られない状況もございますので）場合は、留守番電話にメッセージを残していただけるか携帯電話にご連絡いただきますようお願いいたします。（携帯電話にご連絡いただければ、こちらから折り返しご連絡いたします。）
- ご利用日当日にキャンセルされた場合は、基本料金の50％をキャンセル料としてご請求させていただきます。
- 事前にキャンセルのご連絡をいただけなかった場合は、基本料金の100％をキャンセル料としてご請求させていただきます。
- 15分以上の遅刻に関しましては他のお客様のご迷惑となりますので、場合によっては、キャンセル扱いとさせていただきます。（時間に余裕があった場合は、そのままお受けいたします。）連絡ありの場合は、基本料金の50％。連絡なし又は、こちらからご連絡した場合は基本料金の100％ご請求させていただきます。
- 複数回キャンセルが続いた場合は誠に恐れ入りますがその後のトリミング予約をお断りさせていただく場合もございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
犬の美容室ぼちゃ
施術中（特にｼｬﾝﾌﾟｰ中は）電話に出られないことが多々あります。
留守番電話にお名前お電話番号を入れていただけたら折り返しこちらからご連絡いたします。
留守番電話に入れていただけない場合は、折り返しいたしませんのでご了承ください。
※当店の携帯番号を知っている方は、携帯の方にご連絡いただければ折り返しご連絡させていただきます。
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